§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Strona internetowa tomorrowland.pl działa zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym regulaminie.
- Regulamin określa warunki zawierania i rozwiązywania umów sprzedaży produktów oraz procedurę składania reklamacji, a także rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem strony tomorrowland.pl, zasady ich świadczenia oraz warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną.
- Każdy klient, podejmując działania w celu korzystania z usług elektronicznych strony tomorrowland.pl, zobowiązuje się do przestrzegania postanowień niniejszego regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności:
- Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r.
- Ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
- • Ustawa o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r.
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.
§ 2 DEFINICJE
- Formularz zamówienia – formularz dostępny na stronie tomorrowland.pl, umożliwiający złożenie zamówienia.
- Klient – osoba zamierzająca zawrzeć lub zawarła umowę sprzedaży ze Sprzedawcą.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej z przedsiębiorcą niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, prowadząca działalność gospodarczą lub zawodową we własnym imieniu.
- Produkt – rzecz ruchoma dostępna w sklepie, będąca przedmiotem umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
- Regulamin – niniejszy dokument określający zasady działania sklepu internetowego.
- Sklep – serwis internetowy działający pod adresem tomorrowland.pl.
- Sprzedawca, Usługodawca:
TML Kraków Sp. z o.o
KRS: 0001016790
NIP: 6751777235
REGON: 524343674
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
- Cena – wartość produktu wyrażona w złotych polskich (PLN), obejmująca wszystkie składniki ceny.
§ 3 INFORMACJE O PRODUKTACH I ICH ZAMAWIANIE
- Sklep internetowy tomorrowland.pl prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem Internetu.
- Informacje na stronie Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu prawa cywilnego. Złożenie zamówienia przez Klienta jest ofertą kupna na warunkach określonych w opisie produktu.
- Ceny produktów są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają wszystkie składniki ceny.
- Zamówienia można składać przez stronę internetową tomorrowland.pl/cennik, 24 godziny na dobę, przez cały rok.
- Warunkiem złożenia zamówienia jest zapoznanie się z regulaminem i jego akceptacja.
§ 4 ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY
- Aby zawrzeć umowę sprzedaży, Klient składa zamówienie zgodnie z § 3 pkt 5 i 6.
- Po złożeniu zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego przyjęcie drogą elektroniczną.
- Potwierdzenie przyjęcia zamówienia wiąże Klienta z jego ofertą i zawiera:
- wszystkie istotne elementy zamówienia,
- regulamin oraz informacje o prawie do odstąpienia od umowy.
- Po otrzymaniu potwierdzenia przez Klienta dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży.
- Dowód zakupu jest dołączany do przesyłki z produktem.
§ 5 METODY PŁATNOŚCI
- Sprzedawca udostępnia następujące metody płatności:
- płatności elektroniczne (karta kredytowa, szybki przelew z wybranych polskich banków).
- Płatność musi zostać dokonana przed realizacją zamówienia.
§ 6 PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni.
- W przypadku odstąpienia od umowy, Klient zobowiązany jest do zwrotu produktu w ciągu 14 dni.
- Prawo odstąpienia od umowy przysługuje obu stronom w przypadku niewykonania zobowiązań przez drugą stronę.
§ 7 RODZAJE I ZAKRES USŁUG ELEKTRONICZNYCH
- Sklep umożliwia zawieranie umów sprzedaży produktów w formie elektronicznej.
- Usługi świadczone są na warunkach określonych w regulaminie.
- Sprzedawca może zamieszczać treści reklamowe na stronie Sklepu.
§ 8 WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG ELEKTRONICZNYCH
- Świadczenie usług elektronicznych w zakresie składania zamówień jest bezpłatne.
- Umowa o świadczenie usług elektronicznych zawierana jest na czas określony i kończy się wraz z zakończeniem składania zamówienia.
- Wymagania techniczne:
- przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i Cookies,
- komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu,
- aktywne konto e-mail.
- Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
§ 9 REKLAMACJE
- Reklamacje należy składać na adres e-mail: info@tomorrowland.com.
- Reklamacja powinna zawierać jak najwięcej szczegółowych informacji dotyczących nieprawidłowości.
- Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni.
§ 10 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Umowy zawierane są zgodnie z prawem polskim.
- W przypadku niezgodności regulaminu z prawem, stosuje się odpowiednie przepisy prawa polskiego.
- Spory między Klientem a Sprzedawcą w pierwszej kolejności rozwiązywane są polubownie.
- W przypadku braku porozumienia spory rozstrzyga właściwy sąd powszechny.